Sistema de Gestión de Responsabilidad Social Corporativa

La Norma CSN 01 0391:2013 – Responsabilidad Social Corporativa, ofrece la posibilidad de una presentación oficial de los puntos de vista y posiciones de la empresa, independientemente del campo de actividad.

CSN es un compromiso voluntario de una empresa para comportarse éticamente, participar en el crecimiento económico y al mismo tiempo esforzarse por mejorar la calidad de vida de los empleados y sus familias, así como de la comunidad local y la sociedad en general. Todo esto mediante la integración de los aspectos sociales y ambientales en las actividades corporativas cotidianas, lo cual conlleva la interacción con las partes interesadas y el mantenimiento de la rentabilidad y competitividad.

El comportamiento socialmente responsable de las empresas puede describirse como actividades que van más allá de las expectativas legales, es decir incluye también las expectativas éticas, comerciales y sociales. En particular, la responsabilidad social se manifiesta en la integración de puntos de vista, prácticas o programas positivos en la estrategia comercial de la empresa a nivel de su alta dirección. La norma contiene los elementos CSN EN ISO 9001:2016, CSN EN ISO 14001:2016 y CSN OHSAS 18001:2008.

Esto significa operar con la llamada triple ganancia, que es cuando la compañía no solo se enfoca en el crecimiento económico, sino también en los aspectos ambientales y sociales de sus actividades. Porque la empresa no trabaja aisladamente del mundo exterior, sino que es una parte directa de él. Además, la evaluación de las actividades de la empresa en su entorno, y el estado de este entorno, afecta directamente el éxito comercial de la empresa.

BENEFICIOS DE CSN 01 0391:2013

Desarrolla la capacidad de comunicar

Aumenta la calidad de las relaciones comerciales con los socios, mejora la eficiencia de la cooperación, la comunicación interna y externa, la capacidad de adquirir y retener empleados de calidad.

Mejora de imagen y reputación

Acceso a capital, crecimiento de ventas y fidelización de clientes.

Genera ventaja en la negociación

Ventaja en la negociación con la comunidad local, autoridades superiores.

TABLA DE FLUJO DEL PROCESO DE CERTIFICACIÓN